Κατόπιν επιτυχημένης διεξαγωγής των ακόλουθων εκπαιδευτικών προγραμμάτων, με χαρά σας ανακοινώνουμε ότι θα επαναληφθούν τον Ιούλιο ώστε να υπάρξει η δυνατότητα παρακολούθησης για όσους δεν κατάφεραν να δηλώσουν συμμετοχή εγκαίρως την προηγούμενη φορά.
Ημερίδα “Εμπορική Αλληλογραφία” στις 21 Ιουλίου, 10:00 – 18:00, σε κεντρική αίθουσα Αθηνών. Κόστος συμμετοχής: 250 ευρώ.
Ημερίδα “Η Τηλεφωνική επικοινωνία και το Προφίλ της Γραμματέως στον 21 αιώνα” στις 16 Ιουλίου, 10:00 – 18:00, σε κεντρική αίθουσα Αθηνών. Κόστος συμμετοχής: 200 ευρώ.
Σύντομα θα έχετε στην διάθεση σας αναλυτική πληροφόρηση για τις προαναφερόμενες ημερίδες.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 211.1088931 ή στο 210 3826594 και:
ζητήστε να μιλήσετε με την ίδια την εκπαιδεύτρια, Χαρά Καψανάκη αν θέλετε να επικεντρώσετε τις απορίες σας στην θεματολογία
για κάθε άλλη διοικητική και οργανωτική ενημέρωση, ζητήστε την Βάσω Καραγρηγορίου
Σκοπός & Στόχος
Στο σεμινάριο αυτό θα οριοθετήσουμε το επάγγελμα και τις απαιτήσεις του στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, θα αναζητήσουμε τα κρυμμένα ταλέντα και θα στοχεύσουμε στην ανάπτυξη της προσωπικότητας της γραμματέως.
Διάρκεια
4 διδακτικές ώρες
Ημερομηνίες, Ώρες & Χώρος Διεξαγωγής
Δευτέρα 21 Ιουνίου 2010, ώρες 15:00-18:00, σε κεντρική αίθουσα Αθηνών
Κόστος
90 ευρώ
(Το κόστος καλύπτει τα έξοδα παρακολούθησης, παροχή σημειώσεων, coffee break και την βεβαίωση συμμετοχής)
Το σεμινάριο αυτό μπορεί να χρηματοδοτηθεί από το 0,45 του ΛΑΕΚ.
Εισηγήτρια:Χαρά Καψανάκη | Business and Career Trainer-Mentor, δημιουργός του grammateas.gr
Το Εξειδικευμένο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Απευθύνεται σε:
Γραμματείς Βοηθούς Διοίκησης, Γραμματείς που εργάζονται ως Receptionist και χειρίζονται τηλεφωνικό κέντρο, Υπαλλήλους και Στελέχη που έρχονται καθημερινά σε επαφή (διαπροσωπική ή τηλεφωνική) με το κοινό, καθώς και Call Agents. Με την λήξη του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να Συνοδεύσουν με επαγγελματισμό κάθε είδους συνάντηση που διεξάγεται στον εργασιακό τους χώρο, να Ανταλλάξουν Μηνύματα (Τηλεφωνικά ή Διαπροσωπικά) με συναδέλφους και προϊσταμένους τους, καθώς και κάθε συναλλασσόμενο με την επιχείρηση. Η Χρήση και η Διαχείριση των Τηλεφωνικών Κλήσεων θα γίνεται με επαγγελματική δεξιότητα.
Πρόσφατα Σχόλια